多花幾百萬淪盤子 台灣車主衝特斯拉抗議 - 特斯拉

Catherine avatar
By Catherine
at 2019-03-07T07:05

Table of Contents



大家好,我是美國的車主(Model 3) ,美國這邊也是討論得沸沸揚揚,看了好幾天
的官方討論區和Reddit我想提出幾個比較少被提及的點來跟大家討論。我會試著盡
量中立,但畢竟我是車主,可能還是會有些先入為主的想法。

首先先提美國情況跟台灣不一樣的地方:主要受影響的車主是Model 3為主, 降價後
的價差其實跟台灣比小很多,大約$3000~~$12000美金。(本文以下的價錢都是美金)
然後另外一個因素是去年的車主有$7500的聯邦稅補助(Tax Credit) ,今年車主僅
剩$3750。另外,Tesla已經提出補償方案,就是讓原有車主可以便宜購買AP與FSD
,兩個都已經購買的可以退款一千。其實我因為當初這兩個都沒買,是最大受益者
,所以也還算能接受Tesla 的這處理方法。不過這理論上與本文討論的點無關,畢
竟此文是討論”Tesla是否有必要補償原車主”而非”Tesla補償方案是否合理”。

以下進入正文,我挑幾個滿有趣的論點,主要是聚焦在跟一般購物不同的點上:
(當然最大的反方論點就是認為跟一般購物一樣,賣家降價或物品跌價合情合理的)

1.車子因為價值高,大部分人都是貸款或Lease,所以比較不能以”一次購買” 來
算價值,或是”擁有”的定義也比較模糊。美國很多車商賣車都不是著重在車價上
,而是以Lease 或 Loan的monthly payment來打廣告。(舉例: Get a brand new
2019 Honda Civic for only $200 a month!)。這邊或許台灣人比較難體會,或是
覺得即使是Loan/Lease也是用先訂好的車價去算,但我提個例子,兩年前我放$1000
訂金然後他們邀請我去試駕model S的時候,Sales一直跟我說Lease model S跟loan
model 3的monthly是一樣的,一直要我考慮買model S… 也就是說,Loan跟Lease上
這時你到底有沒有”擁有”這台車,是有點模糊的。所以這也意會著買車跟買其他
產品還是有一些差異的。

2.承上,AP/EAP/FSD這邊商品定義以及時間表一直變動或不清楚。這一點是Tesla最
站不住腳的點,也是為什麼Tesla的補償方案主要著力在這上面;因為這幾個產品定
義一直變,其中又有部分功能是”Coming soon”,這邊消費者花錢買了一個未來才
會有的東西,甚至不知道這東西到底包含啥,而這東西還沒出,這價錢就降了(*註)
。而且更糟的是,Tesla對這些自動駕駛的行銷就是,你訂車時買較便宜,之後加買
要加更多價。所以等於是你逼消費者先買一個他們還沒買到的東西,然後這個東西
降價。這跟一般買其他廠牌車子或是其他用品如手機的情況是差很多的。
*註: 價錢其實沒降,但跟車和在一起賣降價了。雖然這個有點模糊,但總之還是歸
到花了錢可是並沒有拿到所有的功能上面造成的疑慮跟不公平。

3.Tesla訂車到領車是要蠻長時間的,所以車價浮動會造成很多問題。當然這邊Tesla
是願意以新價錢計算,也可以免費退車,但這邊牽扯到更多問題,例如新價錢會不會
改變買家想買的配備、會不會願意多等時間、甚至還在鑑賞期內的怎麼算,這些都跟
一般購物的情況差很多。另外,各區域領車時間不同,也很容易造成車主間比價的不
公平。

4.Tesla的廣告行銷
a.Tesla定價: Tesla一直都以”不能討價還價”來做為廣告,讓你免去討價還價的麻
煩,好讓你確定你買的東西有他標價的價值,甚至有些東西是晚買會比先買貴。結果
Tesla自己改標價,還改挺多的…
b.EV保值: Tesla一直以EV比汽油車保值來做廣告。當這一點被他們自己破壞時,是
否有廣告不實的嫌疑?
c.Tax credit:去年末,Tesla一直用聯邦退稅即將減半來打廣告,很多車主包括我
都因此提早下訂(我是本來只想等35000的+glass roof, 晚點會再提),很多人甚至在
12/31那天去買展示/試乘車。結果才過兩個月,就降價超過Tax Credit減少的部分,
這部分雖然很難說廣告不實,但是的確會讓消費者有被欺騙的嫌疑。(這部分跟台灣
的情況並不太一樣,因為台灣車主並沒有理由一定要提早訂購,只能說台灣車主運氣
更差...)
d.Bait and switch: 抱歉我不知道這中文要翻什麼,主要也就是類似廣告不實,用
一些功能吸引你來買,結果發現這功能是假的,讓你花冤枉錢或是要另外多花錢。上
面提的AP/EAP/FSD是一個例子,另外premium package 跟不同電池 range 上也都有
類似問題。舉例來說,當時Tesla是說,$5000 premium package包含glass roof 跟
一堆有的沒的。買家(其實就是我)可能為了這個glass roof就花這五千塊。結果現在
突然改成Glass roof是標配,這樣算不算廣告不實? 當然隨著時間推移,有更新更好
更便宜的產品出來這不能算廣告不實,但因為這五千塊在去年是強迫中獎(不能不選)
,所以這邊就也是有點模糊。從另外一個角度來看,如果他今天推出的便宜版本是一
個全新的產品,其實完全站得住腳。但是偏偏這個產品是它們一開始就打著廣告的,
給大眾的$35000 model 3。這時,他現在產品定義跟當年產品定義的不同就會被放大
檢視。


其實整體來說我對這台車還挺滿意的,也有另外準備要分享心得,只是還沒寫完XD。
但我的確覺得Tesla的行銷有一些問題,常常over commit, 承諾做不到的事情,然後
又很愛把沒做好的東西先拿出來賣...雖然買家也算習以為常,但平常大家拿不到車
也就算了,把降價跟這些over commit的東西合在一起就難免被人質疑了。

--

All Comments

Jake avatar
By Jake
at 2019-03-07T14:52
感謝講解,期待分享文~
Andy avatar
By Andy
at 2019-03-09T20:25
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-03-10T01:49
Noah avatar
By Noah
at 2019-03-13T14:57
感謝分享
Michael avatar
By Michael
at 2019-03-15T22:10
就科技思維和傳慘思維的差別吧~3C跳水大家習以為常
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-03-19T15:08
阿鬼 可以說中文嗎
Delia avatar
By Delia
at 2019-03-20T06:47
推心得
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-03-24T02:20
Zora avatar
By Zora
at 2019-03-27T02:39
glass roof我覺得是合理其他車廠也可能新年式將選配標配
Yuri avatar
By Yuri
at 2019-03-31T00:31
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2019-03-31T19:39
推,真實買家講的總是比雲買家講的更有力些
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-04-05T18:06
你的中文是不是不太好?
Steve avatar
By Steve
at 2019-04-06T19:28
推,分析的很清楚了
Brianna avatar
By Brianna
at 2019-04-09T08:19
好文推
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2019-04-11T22:08
其它車廠就沒調整配備、調整售價?ACC大全配時代就有很多
舊車主抗議啦,早買早享受,晚買享折扣不就是如此?
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-04-15T23:04
好文給推
Elma avatar
By Elma
at 2019-04-19T08:06
推真實車主
Odelette avatar
By Odelette
at 2019-04-23T20:01
中肯,比一堆只捧不買,只會護航的特粉好太多太多!
Joseph avatar
By Joseph
at 2019-04-25T01:43
推真實車主~
Robert avatar
By Robert
at 2019-04-28T01:23
我程度低落無法閱讀..
Joe avatar
By Joe
at 2019-05-02T02:18
感謝分享
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-05-03T17:34
很多人愛用3C去思考其實不太對,3C每一年的新款幾乎就是
換一顆cpu(+gpu),要用車子來比對跟換顆引擎差不多了
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-05-06T06:42
並且換了cpu在效能跟省電上也幾乎都是正成長一個比率
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2019-05-10T03:27
而汽車....引擎跟底盤都是同一款用N年.....
Catherine avatar
By Catherine
at 2019-05-11T09:51
推真實車主
Edith avatar
By Edith
at 2019-05-13T11:00
感謝分享
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2019-05-17T04:02
雖然是中文,但看不太懂
Brianna avatar
By Brianna
at 2019-05-18T03:02
用減用加的沒什麼問題阿 自己看清楚決定買的有什麼好抱怨
Erin avatar
By Erin
at 2019-05-22T23:05
推 車主分享
Susan avatar
By Susan
at 2019-05-25T00:49
推真實車主經驗
Regina avatar
By Regina
at 2019-05-25T18:17
笑死板上一堆偽特粉在那邊嘴真特斯拉車主
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-05-30T08:17
真羨慕有Model 3 小魯在台灣只訂得起Model 3 交車卻遙遙無
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-06-02T19:58
期 QQ
Lucy avatar
By Lucy
at 2019-06-07T08:09
你提的問題 跟他老闆去年產生問題很像阿..XD
Cara avatar
By Cara
at 2019-06-10T12:27
推 感覺得到你的苦惱 這是車主才會有的心情旁人難懂
另外你寫法沒問題 是英文文章寫法臺灣敘事習慣不是這
Yuri avatar
By Yuri
at 2019-06-14T21:58
內文說得夠清楚了...耐著點心看 這跟手機真的不同
Christine avatar
By Christine
at 2019-06-15T22:16
over commit不就是車商甚至業務的專長嗎XDD
Elvira avatar
By Elvira
at 2019-06-19T08:34
推 我覺得表達的很清楚
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-06-22T12:03
1.台灣人一般人少碰租賃(只有公司車租賃比較節稅)就這點
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-06-25T09:13
有哪家不over commit嗎XD 不同點而已
Hedy avatar
By Hedy
at 2019-06-26T06:00
而言 其他車廠應也會有類似競合(例:車貸買C咖VS 租賃E咖
Zora avatar
By Zora
at 2019-06-30T23:05
原來不是只有我看不懂
Selena avatar
By Selena
at 2019-07-01T05:30
Puput avatar
By Puput
at 2019-07-03T10:57
說穿了不就是不夠有錢、財務規劃失當
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2019-07-05T02:47
這種東西又不是手工限量超跑....
買這種東西 玩具 嘗鮮居多
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-07-05T12:52
肚爛很正常人人會 會不會出來哀 是兩個問題層次了
沒那麼屁股 不要吃那個瀉藥 這是最直接了當評論
Steve avatar
By Steve
at 2019-07-06T06:53
背後資產3000萬 5000萬 1 億 10億以上對玩具消耗品
看法一定不同
Zora avatar
By Zora
at 2019-07-08T18:01
有10億的人花1000萬買玩具 有3000萬花30萬買玩具
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-07-10T04:01
會選擇這種價格的車的車主 資產範圍也不會差太多
John avatar
By John
at 2019-07-13T13:29
假如這車價跌了30% 可能就是他幾個月半年的收入
對於你幾個月的收入 你是什麼想法?
Liam avatar
By Liam
at 2019-07-13T22:44
原PO寫得滿好理解的啊,特斯拉在軟體上(AP等)的銷售模式
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-07-17T02:12
類似預購,而且強調預購較便宜,現在降價了,預購的人等
Frederica avatar
By Frederica
at 2019-07-18T18:55
於連早買早享受都沒有,爭議自然大...而且這種降法對美國
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-07-21T00:29
原先電動車補助者來說更過分,有點像當初台灣3千消費券一
樣,商家把價格提高賺走政府補助,你以為補助要停搶著買
補助一結束降的比補助還多,根本搶著當盤子
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-07-23T12:21
lease 跟 loan怎麼會很模糊? 一個是付完款還有殘值要買
Donna avatar
By Donna
at 2019-07-27T20:27
另一個則是 付完款車子就是你的了 都只是賣東西的話術
Carol avatar
By Carol
at 2019-07-31T10:30
有做一點財務規劃應該不太容易搞混
Olga avatar
By Olga
at 2019-08-01T14:18
推車主想法
Callum avatar
By Callum
at 2019-08-01T16:28
第二點大概知道你想說什麼 但是其實你可以不選
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-08-06T06:54
原波應該就是說銷售故意用話術混淆 不過這個哪家應該都有
Carol avatar
By Carol
at 2019-08-11T06:54
在未確定的情況下 他算是給優惠了 不算太坑
只是有些東西後來又變標配 可能會比較不爽
John avatar
By John
at 2019-08-14T12:19
我覺得over commit的配備 有點像集資商品先買的人優惠大
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-08-17T17:52
就是認同那個集資商品才會購買的 我是覺得還好
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-08-21T04:05
我不過運氣比較好啦 去年本來也想下訂 但是先訂了別台車
Valerie avatar
By Valerie
at 2019-08-25T06:00
現金流稍微下降 後來沒有下定model 3
可能會等 年底tax credit沒了再看看情況 或是轉去
Megan avatar
By Megan
at 2019-08-28T16:47
polestar 不過認識去年買model 3的人就吃飯的時候靠背一
Belly avatar
By Belly
at 2019-09-02T00:28
Lease是分期完畢以後看你要不要付剩下錢買下來 Loan
則是一開始要先付一筆在開始分期 不過Lease貴一點也自
Dora avatar
By Dora
at 2019-09-06T20:52
由點就是 加上台灣特有稅制還會有公司節稅效果
說真的就只是那筆錢先付後付而以 滿模糊的 XD
Candice avatar
By Candice
at 2019-09-07T18:29
loan 不一定要先付一筆 現在美國很流行0 down payment
Lauren avatar
By Lauren
at 2019-09-12T12:54
只是你完整車價 要在時限內附完 加上利息
Margaret avatar
By Margaret
at 2019-09-12T22:47
lease 通常都是現在的車價 跟三年後殘值比較
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-09-15T01:02
lease也可以有down payment 反正就是算這個差價
看一定時間內要怎麼付清 通常是36 month-term
Heather avatar
By Heather
at 2019-09-16T19:53
台灣好像沒辦法 一定要有一筆預付款....
當然其他車廠有全額貸沒錯啦 但是那其實是頭款用信貸包
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-09-19T00:38
通常算單月的消費lease會比loan 便宜很多
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-09-19T10:16
起來就是 不知道是法規規定還是怎樣...
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-09-23T10:34
只是過了36個月 殘值可能還有新車的 7/8成
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-09-25T06:51
我個人覺得 lease後買或不買都有點雞肋
大多人會選擇不買直接換新的玩具
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-09-28T01:07
這殘值算的有點高 真的滿雞肋的 但是台灣個人車主用
Hazel avatar
By Hazel
at 2019-10-01T07:47
lease其實沒有什麼明顯的好處就是 可能跟美國不同吧
還是得付保證金 付的錢跟分期也沒便宜多少...
Kama avatar
By Kama
at 2019-10-02T21:30
我覺得因為是美國享樂主義吧 lease付少少 可以開高級車
Zora avatar
By Zora
at 2019-10-03T17:56
不用管保養 每三年可以換一次車 很多年輕人很愛
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-10-04T04:13
解釋清楚 推ㄧ個
Kama avatar
By Kama
at 2019-10-07T02:06
恩 等你開箱看看 我現在拿不定主意 年底要不要下單
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-10-10T18:49
教主表示:特斯拉不可能有錯
Faithe avatar
By Faithe
at 2019-10-12T08:54
謝謝分享~ 正準備想去展間看車
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-10-14T18:38
Loan在某些角度上看還是你的,如果你要貸款買房,leasing
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-10-17T03:12
是車商的,Loan某些部份還算在你名下。
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2019-10-20T19:24
用享樂主義來看,其實不太對,開公司車用租的,抵稅比買划
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-10-22T02:05
Una avatar
By Una
at 2019-10-25T20:25
算很多。除非是買MODEL X,我看個美國房仲的YOUTUBER,分
James avatar
By James
at 2019-10-29T14:13
幫推一下 你的中文沒有問題 有問題的是看不懂的人'
Adele avatar
By Adele
at 2019-10-30T19:00
析用Bonus Depreciation抵掉一半車價,滿補的
Robert avatar
By Robert
at 2019-11-03T23:19
對不起我看不懂這篇英文
Kelly avatar
By Kelly
at 2019-11-07T14:36
美國金融生態差很多捏
Ina avatar
By Ina
at 2019-11-12T11:57
這真的是中文嗎
Freda avatar
By Freda
at 2019-11-15T02:10
推一個,中文沒問題,英文的部分也好理解
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-11-18T10:35
請問Lease跟Loan跟保險公司承保有差別嗎
Elma avatar
By Elma
at 2019-11-21T21:07
樓上問題不太理解 lease 保費好像會高一點
跟哪家公司承保沒差別

蔚來2018年財報不如預期 終止上海建廠

Isabella avatar
By Isabella
at 2019-03-06T23:34
原文連結: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20190306002315-260409 原文內容: 蔚來2018年財報不如預期 終止上海建廠計劃 2019年03月06日 14:25 工商 黃欣 在美股上市的大陸電動車大廠蔚來汽車公布2018年第四季財報及 ...

中國海關暫停放行特斯拉Model3

Heather avatar
By Heather
at 2019-03-06T21:52
https://i.imgur.com/XlAmKD5.jpg 近期海關在進口汽車檢驗過程中,發現進口特斯拉Model 3純電動車存在警告標識無中文 標註、整車銘牌缺失、銘牌標註錯誤等問題,不符合國家強制性標準GB7258-2017《機動 車運行安全技術條件》的要求,存在安全隱患,影響消費者合法權益。 例 ...

RAV4 2.0 0-100 10秒!

Bethany avatar
By Bethany
at 2019-03-06T20:10
https://www.mobile01.com/newsdetail/28642/toyota-new-rav4-tnga-tss-suv 自從第五代Toyota RAV4自2018年初首度曝光以來,已累積無數的討論話題與人氣,而這 款台灣汽車史上銷售表現最佳的進口休旅車,也在前幾天舉辦的新車發表會中徹底 ...

一分鐘即可買到車! 特斯拉拋「撤店」震

Ida avatar
By Ida
at 2019-03-06T14:13
我來臆測科技公司的做法 七天鑑賞不滿意的領牌車退回後 領牌算二手福利品交易一樣原價賣出 但是軟體加價的部分全部用送的 但二手品就沒有七天鑑賞但保固依舊 對公司沒有額外成本送的都是軟體 如果我是消費者一定等這種福利品釋出 搞不好反而二手車更是一車難求三贏局面 其他賣硬體的是沒辦法這樣玩 ※ 引述《centaur ...

一分鐘即可買到車! 特斯拉拋「撤店」震

Madame avatar
By Madame
at 2019-03-06T13:25
其實常常買PCHOME的就知道, 很容易會買到人家退回去的貨 尤其是高單價的3C物品, 運氣好一點就遇到重新包裝,運氣不好就換你退了.... 我只想問你們願意花幾百萬買到別人退回去的車子嗎? 不願意的話這服務到底有甚麼搞頭 根本就不是業代的問題好嗎 - ...